图：碧莲盛是央视特别报道的植发医院 如今遭遇来历不明的质疑
寻找植发失败患者：不知道帖子是谁发的
记者在网络上搜到了一些植发失败的信息，大多集中在一些论坛上，由于是“网友”身份发帖，配有图片，引起了很多人共鸣。记者通过技术手段联系上了一位自称在碧莲盛植发失败的帖子，这位名叫小王(化名)的网友却一口否认自己最近发过这些帖子。小王称：“自己在一年前确实发过自己的照片，但是那都是植发生长中的过程，不是最终的效果，更没说哪个医院做失败了。”记者把帖子中的照片给小王看，小王也显得很惊讶：“人(照片)是我，但是内容不是我写的。而且这都是一年前的事情了，为什么在这个月发帖呢?”
疑点重重：同一个人八种说法
记者继续调查后发现，这些声称“植发失败”的患者确实存在很多疑点。以小王为例，有关他植发失败的帖子在网上多达30多篇，而且居然有8个不同的版本。有的说他在武汉做植发失败;有的说他在北京失败;有的帖子说他正在打官司;有的帖子说他已经植发三次了;甚至这些帖子中投诉的医院也不一样，有的是碧莲盛，也有的是其他医院。记者也查看了其他“植发失败”投诉的患者，几乎都存在这个现象。
业内人士：行业内互相攻击厮杀惨烈
经过这些调查之后，记者可以肯定这些帖子内容失实，或者至少有大部分失实。那么这些凭空捏造的神秘的贴子是谁发的呢?记者电话采访了北京一个老牌植发机构的负责人，没想到这个负责人对此事非常熟悉，肯定的告诉记者这都是植发医院的竞争对手自己做的。“他们(植发医院)就专门做一些攻击其他竞争对手的帖子，让患者不敢去他们那里。特别是一些比较大的植发机构，因为名气大，很多竞争对手都在暗中攻击。”最后这位负责人担忧的说道：“这种行为的结果就是大家互相攻击，让患者觉得谁都不可信，甚至怀疑植发有问题。植发现在在国外发展的如火如荼，在国内却因为恶性竞争搅乱了市场环境，这是很令人心痛的事情。”
图：国家司法部门重磅整治“网络诽谤” 网络环境有望得到治理
网监局：造谣成本太低导致恶性竞争泛滥
除了植发行业之外，记者还陆续调查了其他医疗项目，发现类似的情况很多。无论实力再强、口碑再好的医院，都有很多如影随形的负面消息。记者连线了网监局一位第一线的干警，该负责人说道：“现在网络每天都能收到很多网友的投诉，我们今年数据显示网友投诉量比去年增加了150%以上，并且仍然继续高速增长。现在网络发达了，投诉也很方便，但是也有个问题就是很多企业的人也利用网络投诉来打击竞争对手，并且有规模化的趋势，这种造谣的方法成本极低，但是效果非常显著。有很多公司甚至是专门帮别人做负面、删负面的敲诈公司，这都是近两年的一个新的社会现象。对于这个情况，公安部门也在加强管理，有敲诈的行为肯定是可以走法律途径的。”
专家建议：眼见为实是正道
调查工作结束后，吴先生植发的问题还是没有解决，网络上这些真真假假的信息，到底该信谁呢?业内人士建议：医疗项目还是要靠患者亲自去考察，如果不放心可以多家对比，仅仅是看网络的评价是靠不住的。记者了解到，自从两高公布“诽谤信息转发500次可判刑”的法规之后，对于社会谣言(尤其是微博)已经带来显著的影响，该法规的发布也表明了中国最高司法部门对于网络谣言的坚决态度。然而，人言可畏，最终能够净化网络环境还需要呼吁更多有良知的企业和人民大众的共同努力。
对于植发问题的咨询以及植发医院的对比，发友们可以到发友网植发论坛，查看上万发友们发表的植发日记，通过这些植发日记中的手术过程，图片对比以及医院团队的服务，最终找出自己满意的植发医院。
